Договор оферты
Пользовательское соглашение об условиях предоставления и оказания услуг АО ТИМАССИСТ
(публичная оферта для физических лиц, юридических лиц и ИП) от 01 июня 2020 года
(публичная оферта для физических лиц, юридических лиц и ИП) от 01 июня 2020 года
1. Термины
Сервис – программное обеспечение flipfinder.ru, аддон для Google Sheets, предназначенный для автоматизации работы с большими объемами данных в сфере недвижимости (агрегация объявлений из различных источников), зарегистрированный в соответствии с законодательством Российской Федерации. Исполнитель (администратор сервиса) обладает исключительными правами на бренд flipfinder, логотип и сайт, расположенный по адресу flipfinder.ru, в полном объеме.
Исполнитель (администратор сервиса) – АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ТИМАССИСТ", ОГРН 1242300025934, ИНН 2301113080, КПП 230101001
Заказчик – посетитель ресурсов сети Интернет, в том числе Сайта, использующий Сервис.
Пользовательское соглашение – настоящее соглашение и иные правила и документы, регламентирующие работу сайта и сервиса https://flipfinder.ru или определяющие порядок его использования.
Сайт – интернет-ресурс, представляющий собой совокупность содержащихся в информационной системе информации и объектов интеллектуальной собственности (в том числе программа для ЭВМ, база данных, графическое оформление интерфейса (дизайн) и др.), доступ к которому обеспечивается с различных устройств, подключенных к сети Интернет, посредством специального программного обеспечения для просмотра веб-страниц (браузер) по адресу в сети Интернет: https://flipfinder.ru/.
Услуга – предоставляемая Исполнителем платная услуга по использованию программного обеспечения flipfinder.ru в рамках выбранного Заказчиком тарифного плана, включающая доступ к функционалу аддона для Google Sheets для агрегации, обработки и анализа данных в сфере недвижимости.
Тарифный план – определяет стоимость предоставляемых Исполнителем услуг исходя из объема и функционала, доступного Заказчику в рамках использования Сервиса.
Заказ – надлежащим образом оформленная заявка Заказчика на предоставление доступа к Сервису в рамках тарифных планов из перечня, представленного на Сайте, указанных Заказчиком при оформлении заявки на приобретение по цене и на условиях, действующих в момент оформления такой заявки.
2. Общие положения
2.1. Настоящее Пользовательское соглашение регулирует порядок использования Сайта и Сервиса, а также взаимоотношения, возникающие между Заказчиками и Исполнителем при использовании Сайта и Сервиса.
2.2. Сервис flipfinder.ru представляет собой программное обеспечение (аддон для Google Sheets), предназначенное для автоматизации работы с большими объемами данных в сфере недвижимости, включая агрегацию объявлений из различных источников. Сервис не является узкоспециализированным решением и предоставляет функционал общего назначения для обработки данных. Уровень выполнения задач может отличаться от результатов, достигаемых с использованием специализированного ПО или услуг квалифицированных специалистов в данной области.
2.3. Исполнитель предоставляет доступ к Сервису, не требующему физического присутствия Исполнителя или специализированных знаний сверх функционала, предусмотренного программным обеспечением.
2.4. Предоставление доступа к Сервису осуществляется исключительно в случае отсутствия противоречий с нормами морали и действующим законодательством Российской Федерации.
2.5. Исполнителю принадлежат исключительные права на Сайт и Сервис, включая программный код, произведения дизайна, тексты, а также средства индивидуализации (фирменное наименование, товарные знаки, знаки обслуживания, коммерческие обозначения). Использование Сервиса и Сайта не предусматривает передачу прав на них или их компоненты. Заказчику предоставляется ограниченное право на использование Сервиса в соответствии с условиями настоящего Пользовательского соглашения.
2.6. Настоящее Пользовательское соглашение является публичной офертой, адресованной неопределенному кругу лиц и содержащей предложение Исполнителя считать себя заключившим договор использования Сайта и Сервиса на условиях, изложенных в настоящем Пользовательском соглашении, с лицом, принявшим оферту (статья 435 Гражданского кодекса Российской Федерации). Срок действия оферты не ограничен. Надлежащим акцептом данного Пользовательского соглашения как оферты согласно пункту 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации является совершение Заказчиком действий, предусмотренных пунктом 2.7 настоящего Пользовательского соглашения.
2.7. Заказчик соглашается заключить договор об использовании Сайта и Сервиса на условиях, изложенных в Пользовательском соглашении, с момента совершения одного из следующих действий:
3.1. Заказчик поручает, а Исполнитель обязуется предоставить доступ к Сервису flipfinder.ru в рамках выбранного тарифного плана после оплаты Заказчиком.
3.2. Исполнитель предоставляет доступ к функционалу Сервиса, который позволяет Заказчику самостоятельно использовать аддон для Google Sheets для агрегации и обработки данных в сфере недвижимости. Исполнитель не выполняет задачи за Заказчика и не несет ответственности за результаты использования Сервиса.
3.3. Доступ к Сервису предоставляется исключительно после поступления оплаты за выбранный тарифный план.
3.4. Заказчик самостоятельно использует функционал Сервиса через интерфейс аддона в Google Sheets или через личный кабинет на сайте https://flipfinder.ru в зависимости от условий тарифного плана.
3.5. Исполнитель предоставляет техническую поддержку по вопросам использования Сервиса через заранее согласованные каналы связи: электронную почту, мессенджеры или форму обратной связи на Сайте.
3.6. Исполнитель не гарантирует точность, полноту или актуальность данных, агрегируемых Сервисом из внешних источников, так как эти данные зависят от сторонних ресурсов, доступных в свободном доступе.
3.7. Услуги предоставляются после предварительной оплаты.
3.8. Доступ к Сервису предоставляется в рабочие дни с 10:00 до 19:00 по московскому времени, за исключением государственных праздников и выходных дней, если иное не указано в условиях тарифного плана.
3.9. Период и условия действия Услуги устанавливаются разделом 4 настоящего Пользовательского соглашения или соответствующим разделом на Сайте. По окончании периода действия Услуги доступ к Сервису считается предоставленным в полном объеме и надлежащим образом.
3.10. Исполнитель вправе без уведомления Заказчика изменять стоимость и условия предоставления Услуг путем установления новых цен на тарифные планы, доступные для ознакомления на Сайте. Оплата тарифного плана осуществляется Заказчиком по ценам, действующим на момент оплаты.
3.11. Перечень и/или условия предоставления Услуг могут быть дополнены или изменены Исполнителем по своему усмотрению путем публикации соответствующих изменений на Сайте либо уведомления об этом Заказчика.
3.12. Заказчик соглашается с тем, что Исполнитель не несет ответственности за качество, актуальность или полноту данных, полученных из сторонних источников через Сервис, а также за сбои в работе внешних ресурсов или Google Sheets.
3.13. Исполнитель вправе приостановить предоставление доступа к Сервису в случае нарушения Заказчиком условий настоящего Пользовательского соглашения до полного устранения нарушения.
4. Тарифные планы
4.1. На главной странице сайта по адресу https://flipfinder.ru/#price или на соответствующей странице сайта о тарифах размещена информация о действующих тарифных планах.
4.2. Активация тарифного плана происходит с момента поступления оплаты на расчетный счет Исполнителя либо наступления согласованной Заказчиком и Исполнителем даты начала действия тарифа, если таковая была согласована.
4.3. Если Заказчик начинает использование Сервиса в день, отличный от даты активации тарифа, количество дней, включенных в тарифный план, уменьшается пропорционально количеству истекших дней с даты активации.
4.4. Если после активации тарифа Заказчик не использует Сервис до истечения срока действия тарифа, денежные средства не возвращаются.
4.5. В случае неиспользования Заказчиком полного объема функционала, предусмотренного тарифом, перерасчет не производится, и денежные средства не возвращаются.
4.6. Заказчик признает и соглашается со следующими ограничениями использования Сервиса:
4.6.1. При внесении денежных средств на баланс Заказчик соглашается, что они не подлежат возврату и рассматриваются как компенсация за предоставленные права использования программного обеспечения и фактически оказанные услуги в соответствии с законодательством РФ.
4.6.2. Оплата услуг должна осуществляться только с использованием банковских карт или счетов, доступ к которым получен Заказчиком на законных основаниях.
4.6.3. Заказчик не вправе покупать, обменивать или продавать свой оплаченный тариф от имени третьих лиц.
4.7. Заказчик имеет право запросить информацию об остатке времени или доступного функционала по тарифу, и Исполнитель обязан предоставить такую информацию в течение 24 часов.
4.8. До момента оплаты тарифного плана Заказчик обязан внимательно ознакомиться с настоящим Пользовательским соглашением и иными документами, регламентирующими работу Сайта и Сервиса.
4.9. В случае исчерпания лимита использования Сервиса, предусмотренного тарифом, Исполнитель приостанавливает доступ и согласовывает с Заказчиком внесение дополнительной оплаты или прекращает предоставление Услуг.
5. Обязательства
5.1. Исполнитель обязуется:
6. Интеллектуальная собственность
6.1. Весь контент Сайта и Сервиса, включая программный код, дизайн, тексты и средства индивидуализации, является собственностью Исполнителя и защищен законодательством РФ об интеллектуальной собственности.
6.2. Любое копирование, воспроизведение или распространение материалов Сайта возможно только с письменного разрешения Исполнителя.
6.3. Заказчик не имеет права изменять, распространять или использовать элементы Сервиса и Сайта в нарушение условий настоящего раздела.
6.4. Использование Сервиса не предоставляет Заказчику никаких прав на программное обеспечение, кроме ограниченного права использования в рамках тарифного плана.
7. Гарантии и ответственность
7.1. Заказчик несет ответственность за свои действия при использовании Сервиса в соответствии с законодательством РФ.
7.2. Исполнитель не несет ответственности за убытки, связанные с использованием Сервиса, включая потерю данных или упущенную выгоду.
7.3. Исполнитель вправе заблокировать доступ Заказчика к Сервису в случае нарушения условий настоящего соглашения.
8. Заключительные положения
8.1. Исполнитель вправе изменять условия настоящего Пользовательского соглашения без уведомления Заказчика. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте.
8.2. Заказчик дает согласие на обработку персональных данных, необходимых для предоставления доступа к Сервису.
8.3. Споры между сторонами разрешаются путем переговоров, а при недостижении согласия — в Арбитражном суде г. Анапы.
Сервис – программное обеспечение flipfinder.ru, аддон для Google Sheets, предназначенный для автоматизации работы с большими объемами данных в сфере недвижимости (агрегация объявлений из различных источников), зарегистрированный в соответствии с законодательством Российской Федерации. Исполнитель (администратор сервиса) обладает исключительными правами на бренд flipfinder, логотип и сайт, расположенный по адресу flipfinder.ru, в полном объеме.
Исполнитель (администратор сервиса) – АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ТИМАССИСТ", ОГРН 1242300025934, ИНН 2301113080, КПП 230101001
Заказчик – посетитель ресурсов сети Интернет, в том числе Сайта, использующий Сервис.
Пользовательское соглашение – настоящее соглашение и иные правила и документы, регламентирующие работу сайта и сервиса https://flipfinder.ru или определяющие порядок его использования.
Сайт – интернет-ресурс, представляющий собой совокупность содержащихся в информационной системе информации и объектов интеллектуальной собственности (в том числе программа для ЭВМ, база данных, графическое оформление интерфейса (дизайн) и др.), доступ к которому обеспечивается с различных устройств, подключенных к сети Интернет, посредством специального программного обеспечения для просмотра веб-страниц (браузер) по адресу в сети Интернет: https://flipfinder.ru/.
Услуга – предоставляемая Исполнителем платная услуга по использованию программного обеспечения flipfinder.ru в рамках выбранного Заказчиком тарифного плана, включающая доступ к функционалу аддона для Google Sheets для агрегации, обработки и анализа данных в сфере недвижимости.
Тарифный план – определяет стоимость предоставляемых Исполнителем услуг исходя из объема и функционала, доступного Заказчику в рамках использования Сервиса.
Заказ – надлежащим образом оформленная заявка Заказчика на предоставление доступа к Сервису в рамках тарифных планов из перечня, представленного на Сайте, указанных Заказчиком при оформлении заявки на приобретение по цене и на условиях, действующих в момент оформления такой заявки.
2. Общие положения
2.1. Настоящее Пользовательское соглашение регулирует порядок использования Сайта и Сервиса, а также взаимоотношения, возникающие между Заказчиками и Исполнителем при использовании Сайта и Сервиса.
2.2. Сервис flipfinder.ru представляет собой программное обеспечение (аддон для Google Sheets), предназначенное для автоматизации работы с большими объемами данных в сфере недвижимости, включая агрегацию объявлений из различных источников. Сервис не является узкоспециализированным решением и предоставляет функционал общего назначения для обработки данных. Уровень выполнения задач может отличаться от результатов, достигаемых с использованием специализированного ПО или услуг квалифицированных специалистов в данной области.
2.3. Исполнитель предоставляет доступ к Сервису, не требующему физического присутствия Исполнителя или специализированных знаний сверх функционала, предусмотренного программным обеспечением.
2.4. Предоставление доступа к Сервису осуществляется исключительно в случае отсутствия противоречий с нормами морали и действующим законодательством Российской Федерации.
2.5. Исполнителю принадлежат исключительные права на Сайт и Сервис, включая программный код, произведения дизайна, тексты, а также средства индивидуализации (фирменное наименование, товарные знаки, знаки обслуживания, коммерческие обозначения). Использование Сервиса и Сайта не предусматривает передачу прав на них или их компоненты. Заказчику предоставляется ограниченное право на использование Сервиса в соответствии с условиями настоящего Пользовательского соглашения.
2.6. Настоящее Пользовательское соглашение является публичной офертой, адресованной неопределенному кругу лиц и содержащей предложение Исполнителя считать себя заключившим договор использования Сайта и Сервиса на условиях, изложенных в настоящем Пользовательском соглашении, с лицом, принявшим оферту (статья 435 Гражданского кодекса Российской Федерации). Срок действия оферты не ограничен. Надлежащим акцептом данного Пользовательского соглашения как оферты согласно пункту 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации является совершение Заказчиком действий, предусмотренных пунктом 2.7 настоящего Пользовательского соглашения.
2.7. Заказчик соглашается заключить договор об использовании Сайта и Сервиса на условиях, изложенных в Пользовательском соглашении, с момента совершения одного из следующих действий:
- переход на сайт https://flipfinder.ru;
- регистрация на сайте https://flipfinder.ru;
- оплата тарифного плана на сайте https://flipfinder.ru или путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя;
- заполнение формы обратной связи.
2.8. Условия Пользовательского соглашения могут быть приняты Заказчиком исключительно в целом (пункт 1 статьи 428 Гражданского кодекса Российской Федерации). После принятия условий настоящего Пользовательского соглашения Заказчиком они приобретают силу договора, заключенного между Исполнителем и Заказчиком, при этом такой договор как бумажный документ, подписанный обеими сторонами, не оформляется.
2.9. Осуществляя доступ к Сайту и заключая настоящее Пользовательское соглашение, Заказчик гарантирует, что обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения Пользовательского соглашения, в том числе является совершеннолетним и полностью дееспособным лицом либо несовершеннолетним лицом, объявленным по решению уполномоченного органа полностью дееспособным (эмансипация), либо несовершеннолетним лицом, достигшим четырнадцати лет и получившим письменное разрешение в требуемой законом форме от своих родителей или иных законных представителей на заключение Пользовательского соглашения. Исполнитель вправе в любое время потребовать от Заказчика предоставления информации и документов, подтверждающих указанные права и полномочия.
2.10. Заключение Пользовательского соглашения означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился с условиями настоящего Пользовательского соглашения и полностью и безоговорочно согласен с ними, в том числе в части предоставления согласия на обработку персональных данных Заказчика в соответствии с Политикой конфиденциальности flipfinder.ru.
2.11. Исполнитель гарантирует соблюдение полной конфиденциальности; вся полученная информация не будет доступна третьим лицам без согласия Заказчика.
3.1. Заказчик поручает, а Исполнитель обязуется предоставить доступ к Сервису flipfinder.ru в рамках выбранного тарифного плана после оплаты Заказчиком.
3.2. Исполнитель предоставляет доступ к функционалу Сервиса, который позволяет Заказчику самостоятельно использовать аддон для Google Sheets для агрегации и обработки данных в сфере недвижимости. Исполнитель не выполняет задачи за Заказчика и не несет ответственности за результаты использования Сервиса.
3.3. Доступ к Сервису предоставляется исключительно после поступления оплаты за выбранный тарифный план.
3.4. Заказчик самостоятельно использует функционал Сервиса через интерфейс аддона в Google Sheets или через личный кабинет на сайте https://flipfinder.ru в зависимости от условий тарифного плана.
3.5. Исполнитель предоставляет техническую поддержку по вопросам использования Сервиса через заранее согласованные каналы связи: электронную почту, мессенджеры или форму обратной связи на Сайте.
3.6. Исполнитель не гарантирует точность, полноту или актуальность данных, агрегируемых Сервисом из внешних источников, так как эти данные зависят от сторонних ресурсов, доступных в свободном доступе.
3.7. Услуги предоставляются после предварительной оплаты.
3.8. Доступ к Сервису предоставляется в рабочие дни с 10:00 до 19:00 по московскому времени, за исключением государственных праздников и выходных дней, если иное не указано в условиях тарифного плана.
3.9. Период и условия действия Услуги устанавливаются разделом 4 настоящего Пользовательского соглашения или соответствующим разделом на Сайте. По окончании периода действия Услуги доступ к Сервису считается предоставленным в полном объеме и надлежащим образом.
3.10. Исполнитель вправе без уведомления Заказчика изменять стоимость и условия предоставления Услуг путем установления новых цен на тарифные планы, доступные для ознакомления на Сайте. Оплата тарифного плана осуществляется Заказчиком по ценам, действующим на момент оплаты.
3.11. Перечень и/или условия предоставления Услуг могут быть дополнены или изменены Исполнителем по своему усмотрению путем публикации соответствующих изменений на Сайте либо уведомления об этом Заказчика.
3.12. Заказчик соглашается с тем, что Исполнитель не несет ответственности за качество, актуальность или полноту данных, полученных из сторонних источников через Сервис, а также за сбои в работе внешних ресурсов или Google Sheets.
3.13. Исполнитель вправе приостановить предоставление доступа к Сервису в случае нарушения Заказчиком условий настоящего Пользовательского соглашения до полного устранения нарушения.
4. Тарифные планы
4.1. На главной странице сайта по адресу https://flipfinder.ru/#price или на соответствующей странице сайта о тарифах размещена информация о действующих тарифных планах.
4.2. Активация тарифного плана происходит с момента поступления оплаты на расчетный счет Исполнителя либо наступления согласованной Заказчиком и Исполнителем даты начала действия тарифа, если таковая была согласована.
4.3. Если Заказчик начинает использование Сервиса в день, отличный от даты активации тарифа, количество дней, включенных в тарифный план, уменьшается пропорционально количеству истекших дней с даты активации.
4.4. Если после активации тарифа Заказчик не использует Сервис до истечения срока действия тарифа, денежные средства не возвращаются.
4.5. В случае неиспользования Заказчиком полного объема функционала, предусмотренного тарифом, перерасчет не производится, и денежные средства не возвращаются.
4.6. Заказчик признает и соглашается со следующими ограничениями использования Сервиса:
4.6.1. При внесении денежных средств на баланс Заказчик соглашается, что они не подлежат возврату и рассматриваются как компенсация за предоставленные права использования программного обеспечения и фактически оказанные услуги в соответствии с законодательством РФ.
4.6.2. Оплата услуг должна осуществляться только с использованием банковских карт или счетов, доступ к которым получен Заказчиком на законных основаниях.
4.6.3. Заказчик не вправе покупать, обменивать или продавать свой оплаченный тариф от имени третьих лиц.
4.7. Заказчик имеет право запросить информацию об остатке времени или доступного функционала по тарифу, и Исполнитель обязан предоставить такую информацию в течение 24 часов.
4.8. До момента оплаты тарифного плана Заказчик обязан внимательно ознакомиться с настоящим Пользовательским соглашением и иными документами, регламентирующими работу Сайта и Сервиса.
4.9. В случае исчерпания лимита использования Сервиса, предусмотренного тарифом, Исполнитель приостанавливает доступ и согласовывает с Заказчиком внесение дополнительной оплаты или прекращает предоставление Услуг.
5. Обязательства
5.1. Исполнитель обязуется:
- Предоставить доступ к Сервису в соответствии с положениями настоящего Пользовательского соглашения при наличии технической возможности;
- Обеспечить сохранность информации, полученной от Заказчика в процессе использования Сервиса;
- Прилагать разумные усилия для бесперебойной работы Сервиса, однако задержки возможны по причинам, не зависящим от Исполнителя.
5.2. Заказчик обязуется: - Оплачивать доступ к Сервису по действующим на момент оплаты ценам тарифных планов;
- Соблюдать требования законодательства РФ и положения настоящего Пользовательского соглашения при использовании Сервиса;
- По требованию Исполнителя предоставить информацию и документы, необходимые для идентификации Заказчика.
5.3. Исполнитель не несет ответственности за невозможность предоставления доступа к Сервису в случае: - Технических неисправностей каналов связи или утраты доступа к сети Интернет;
- Обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор).
5.4. Исполнитель не несет ответственности за убытки, причиненные Заказчику в результате технических сбоев, ошибок или задержек в работе Сервиса, а также за качество каналов связи, используемых для доступа к Сервису.
6. Интеллектуальная собственность
6.1. Весь контент Сайта и Сервиса, включая программный код, дизайн, тексты и средства индивидуализации, является собственностью Исполнителя и защищен законодательством РФ об интеллектуальной собственности.
6.2. Любое копирование, воспроизведение или распространение материалов Сайта возможно только с письменного разрешения Исполнителя.
6.3. Заказчик не имеет права изменять, распространять или использовать элементы Сервиса и Сайта в нарушение условий настоящего раздела.
6.4. Использование Сервиса не предоставляет Заказчику никаких прав на программное обеспечение, кроме ограниченного права использования в рамках тарифного плана.
7. Гарантии и ответственность
7.1. Заказчик несет ответственность за свои действия при использовании Сервиса в соответствии с законодательством РФ.
7.2. Исполнитель не несет ответственности за убытки, связанные с использованием Сервиса, включая потерю данных или упущенную выгоду.
7.3. Исполнитель вправе заблокировать доступ Заказчика к Сервису в случае нарушения условий настоящего соглашения.
8. Заключительные положения
8.1. Исполнитель вправе изменять условия настоящего Пользовательского соглашения без уведомления Заказчика. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте.
8.2. Заказчик дает согласие на обработку персональных данных, необходимых для предоставления доступа к Сервису.
8.3. Споры между сторонами разрешаются путем переговоров, а при недостижении согласия — в Арбитражном суде г. Анапы.